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2026-04-11
咨询次数:1
咨询费用:0元
案例类别:人际关系
运用的技术:认知行为
案例简述:
琪琪,女,30岁,某企业文员。参加工作五年来,在单位的人际关系越来越差,连带着回到家里的情绪也不好。最近一段时间,连她最好的朋友也与她产生了矛盾。她不知道怎么做才能改变这一切,回到家里和老公倾诉时,老公建议她去找心理咨询师聊聊。
咨询经过:
咨询开始后,琪琪向心理咨询师表达了自己参加工作以来的种种困惑。她说:“我觉得自己是个很好相处的人,对别人也很好,但是,时间长了,我发现本来和我关系很好的人会越来越远。我想不通为什么会这样。参加工作五年了,我一直在这个单位。本来相处得很好的同事,现在都不愿意和我在一起。特别是我最好的朋友芳芳,一个办公室坐着,现在也对我很冷淡。”
说完,她长长地叹了口气。
心理咨询师 听琪琪说完后,问了她一个问题:“你和芳芳之间发生了什么事?”
琪琪说:“芳芳比我来得晚,她刚到公司的时候,谁都不认识。我觉得我应该照顾一下新人,就帮了她很多忙,所以我们的关系也越来越好,成了好朋友。我对她真的特别好,几乎什么事都先考虑她。但是不知道为什么,前段时间,芳芳开始疏远我。我很生气,质问她为什么疏远我,她居然不承认,还说她觉得这样挺好。”
心理咨询师提醒琪琪:“人与人之间都需要一定的距离。你的确对别人很好,但是,如果彼此之间的距离太过亲密,会让对方感觉到自己的私人空间被侵占,并因此感觉到不舒服而想和你保持距离。”
在接下来的咨询中,琪琪逐渐懂得了人际交往的“距离原则”。美国人类学家霍尔博士为人际关系划分了四种距离:公共距离、社交距离、个人距离以及亲密距离。公众距离的范围是3.7-7.6米,适用于陌生的交谈及非正式场合;社交距离的范围是1.2-3.6米,适合于普通的工作场合或者较正式的关系;个人距离的范围是0.45-1.2米,适合于熟悉但不太亲密的关系;亲密距离的范围最小,在0.15米之内,彼此之间可能会肌肤接触。
每个人都有自己对距离的标准和感受,并具有一定的伸缩性。在无法考虑私人空间的公共场合,人对距离的要求会相对降低,并接受当下的状态;但是,在空间足够的公共场合内,人对私人距离的要求就会根据自己内心的感受进行调节。
相对于外部的空间距离,内心的“空间距离”则更为重要。在外部空间,朋友之间需要保持的是“个人距离”;而在内部空间,朋友之间需要做到的就是“在尊重对方感受的前提下靠近”。
明白了人际交往的“距离”,琪琪意识到:自己虽然对别人很好,却在交往中忽略了对方的感受,无意识地侵入了对方的“私人空间”,并引起了对方的反感。因此,她的人际关系都是“开始很好、结局不好”。
咨询结束时,琪琪决定好好提升自己的感受力,随时提醒自己要与他人保持适当距离。她相信,经过自己的成长和努力,一定能让越来越多的人喜欢自己。
经验感想:
在人际关系中,无论是外部空间还是内部空间,都需要一定的安全距离。懂得人际关系中的距离标准,学会感受和尊重他人的距离需求,就能在人际交往中避开障碍,如鱼得水、游刃有余地收获良性人际关系。
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