心里难过得要死，不知怎么办才好

2026-03-11 心理健康

【摘要】：咨询次数：1咨询费用：50元案例类别：人际关系运用的技术：空椅子技术案例简述：来访是一位19岁的女孩，父母离异，现在读大学。被妈妈批评，不同意现在的临时工作，又

咨询次数：1

咨询费用：50元

案例类别：人际关系

运用的技术：空椅子技术

案例简述：
来访是一位19岁的女孩，父母离异，现在读大学。被妈妈批评，不同意现在的临时工作，又觉得是在陪室友一起打工，不忍放弃，处于两难，不知如何是好。

咨询经过：

来访是免费体验求助者，通过十五分钟的谈话，我了解到她是一个成长过程中有伤痛的女孩，自己年纪又小，被母亲责怪，心里特别委屈和难过，哭泣，不能语音通话，用文字交流。
一、疏导情绪，使她的悲伤自然流淌，释放自己的悲伤。
她几次都哭得声音发抖，我一直是在默默陪伴，在陪伴的时候，她并不孤单，能够感受到我在电话的这一端，在关注着她，她会把压在心底里的事件和情绪完完全全地释放，哭过会更加放松，这是咨询师的基本功，对每一位来访必须做到的，疗愈效果也是最好的。
二、与其讨论工作是否合适，自己真正的想法到底是愿意在这里还是不愿意在这里打工。
情绪宣泄了之后，整个人会很累，有一种无力的感觉，同时也很冷静。这个时候与她交流现实中存在的问题，她会清晰自己的境遇，合理面对现实事件的利弊，在这个过程中与来访商定行为，有现实的帮助意义。而结果全然是她自己的判断，我们只是在陪伴和引领。
三、规划未来，建立目标，从而遵从自己的本心，做无悔的选择。
宣泄了情绪，处理了现实事件之后，要给来访以希望。增强其自信，给予其赞赏，补充其能量。这个时候可以用很多的专业心理技术，包括撒金粉、浅层催眠、意象本尊法等等，让来访心理能量具足，有信心面对未来。

经验感想：

1、来访者对咨询师的信任非常重要，建立良好的咨访关系是一切的前提，要做到真正的尊重与陪伴，使ta能够感受到被关怀，ta是安全的，受保护的。ta 的负向情绪会自然流淌，而慢慢就会处于情绪的平稳状态，咨询师不可以操之过急。
2、价值中立原则是对来访的尊重和保护。每个人都会有自己内心的答案，当问我该怎么办的时候，咨询师不能主观去评判什么是对什么是错，而是在法律允许的范围内鼓励来访做出自己的判断。
3、付费设置的必要性。当来访愿意支付费用的时候，是ta 下定决心的时候，也是咨询师自信的一种外在表现。

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