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2025-02-07
真诚可信指要开诚布公地与来访者交谈,直截了当地与来访者交流自己的态度和意见,不掩饰和伪装自己。真诚的核心就是表里如一,给来访者提供了一个榜样,促使他们不再假装、掩饰、否认或隐藏他们的真实思想和感受。
(一)真诚可信在咨询中的意义
1.真诚能导致信任感、安全感和更开放的交流
你坦诚待人,会让对方感到你是可以信任的、可以交心的。这样就会为双方营造一个安全、自由的交谈氛围,来访者可以坦白表露自己的软弱、失败或过错而无须顾忌。
2.真诚提供的榜样作用能产生咨询效果
咨询师坦白、开放的待人态度实际上对来访者有一种吸引力,他也希望像咨询师那样坦坦荡荡地生活,因为这样比时刻提心吊胆要轻松得多。来访者的许多问题也往往是与其人际交流的表面性、虚假性有关,而真诚的咨询关系能让来访者获得切实的感受和体验,并可能去模仿和内化,从而起到促进其改变的积极效果。
(二)真诚可信的实施技术
(1)支持性的非言语行为。比如微笑、目光接触和有效倾听,
(2)角色行为。真诚的咨询师是一个让人感觉到舒适的人,不过分强调自己的角色、权威和地位。
(3)一致性。咨询师的言行和情感相辅相成,保持一致。
(4)自发性。在没有刻意或做作的情况下自然地表达自己的能力,但以来访者的成长为限度。
(5)开放性。通过咨询师的自我示范来帮助来访者暴露自己的问题,给来访者带来问题解决的希望,从不同的视角进行自我探索。
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