当人们遇到困难、挫折或心情不好的时候,最想看到的就是微笑,最想得到的是关心。微笑就像春风,拂过大地的时候,万物复苏。在人际沟通中,微笑,看似轻柔,实则力量巨大。...
2025-02-10
中国人讲究“沉默是金”,意思是说,有时候,沉默对于一个人来说,比金子更贵重。在某些场合,学会沉默比滔滔不绝地诉说更为重要,也更能彰显出智慧。
美国心理学教授古德曼曾经说过:“沉默可以调节说话和听讲的节奏。沉默在谈话中的作用,就相当于‘0’在数学中的作用。尽管是‘0’,却很关键。没有沉默,一切交流都无法进行。”这便是著名的古德曼定律,也叫沉默定律。
在某些特定的情况下,沉默比声嘶力竭的争辩更有说服力,也更令人信服。沉默既是一种无声的语言,也是一门沟通的绝妙艺术。如果运用得当,往往会起到“此时无声胜有声”的效果。
那些懂得沉默的人,能够在沟通中以静制动,适时进退,将主动权牢牢握在手中;懂得沉默的人,能够掌握谈话的分寸与节奏,善于用沉默来隐藏自己的真实想法,让自己显得高深莫测、独具内涵,从而让对方不敢小觑。
有的人可能会觉得古德曼定律难以理解:如果所有人都保持沉默,那沟通要如何进行呢?显然,这是对古德曼定律的曲解。其实,该定律只是强调沉默的重要性,让我们学会适当沉默,而没有说要一直沉默下去。
为了进一步说明自己的理论,古德曼教授还列举过这样一个事例:每次当大臣们开始争论不休的时候,路易十四就会静静地坐在一旁不发表任何意见。等到大家的争论结束之后,他才淡淡地说一句“我会考虑的”。时间长了,“我会考虑的”这句话成了路易十四应对各种问题的经典答复。他的缄默寡言,也让大臣们猜不透他内心的真实想法,于是只能诚惶诚恐地听命于他。就这样,通过适当地沉默,路易十四巩固了自己的地位,让法国的中央集权在他手中达到了巅峰,就连一直很讨厌他的圣西蒙公爵都夸赞他说:“他创造了奇迹,他的威望也因寡言而得到了提升。”
现实生活中,很多人喜欢滔滔不绝地陈述自己的观点。当意见不一致时,更想多说几句,以此来证明自己的观点是正确的。这样很容易让沟通变成一场“辩论赛”,而不是思想上的交流。而且,当沟通变得火药味十足时,彼此的关系也容易出现裂痕。所以,我们一定要重视古德曼定律,在与人沟通时适当地保持沉默。
适当沉默会给我们带来哪些好处呢?
第一,让我们的表达更加明确。如果一味地表达自我,不知道保持沉默,那么我们的表达肯定会显得枯燥而冗长,并且很容易偏离主题。
第二,让我们更容易听明白对方的话。沉默通常和倾听联系在一起——如果没有沉默,就没办法有效倾听;如果没有倾听,就无法与他人进行正常交流。那些总是喋喋不休的人,根本没有时间和精力来倾听他人的观点。
第三,让双方更容易达成一致。沟通的目的不是争个“你死我活”,而是让双方达成一致。在交流中保持适当沉默,可以避免出现嘈杂、紧张的沟通氛围,让问题更好地得到解决,让双方更容易达成一致。
本文链接:http://www.bfgh.cn/xljk/33928.html
版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 909091757@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
上一篇:曼狄诺定律的生活案例和启发
下一篇:返回列表
相关文章
当人们遇到困难、挫折或心情不好的时候,最想看到的就是微笑,最想得到的是关心。微笑就像春风,拂过大地的时候,万物复苏。在人际沟通中,微笑,看似轻柔,实则力量巨大。...
2025-02-10
销售界有一个著名的登门槛效应,它讲述了这样一个情境:推销员A敲开了顾客的家门,直接拿出产品说:“先生,您好!请问您需要……”他的话还没有说完,顾客就说:“我不需...
2025-02-10
心理学之父弗洛伊德曾经说过一句话:“人一生最大的需求只有两个,一个是性需求,一个是被当成重要人物看待的自重感需求。”这便是自重感效应的源头。什么是自重感呢?就是...
2025-02-10
日常生活中,时常会出现这样一种情况:一个十恶不赦的人幡然悔悟,做了几件好事,人们往往会很感动,认为他可以成为一个“好人”;而真正的好人因为一时糊涂而做了错事,人...
2025-02-10
在人际交往中,每个人都想让自己成为受欢迎的人。其实,想让自己成为受欢迎的人也很简单,首先要做的就是利用首因效应,给对方留下良好的第一印象。著名心理学家洛钦斯说:...
2025-02-10
应激机制是人类的一种本能反应,它是指当我们意识到危险降临,或者外界情况突变时,身体本能地做出的一种反应。导致应激状态产生的因素有身体的、心理的,以及社会文化等多...
2025-02-10
鸵鸟在遇到敌人时会本能地快速逃跑,但在跑了一段距离后,就会将头埋进沙子里。鸵鸟以为这样就能够逃脱敌人的攻击,却不知道这种“掩耳盗铃式”的自救方法,只会让自己失去...
2025-02-10
我们对鲶鱼并不陌生,它的体型较长,嘴巴两边长了两条长长的触须。多年前,挪威的渔民出海打捞沙丁鱼,并且希望能把活着的沙丁鱼带回港口,因为活的沙丁鱼价格要比死的贵好...
2025-02-10
棘轮是一种构造特殊的齿轮,因为它只能向一个方向旋转,而无法倒转。棘轮效应最初是一个经济学名词,提出者为经济学家杜森贝利。后来,棘轮效应拓展到心理学领域,指人的消...
2025-02-09
我们中的很多人追求稳定的生活,比如,稳定的工作、稳定的收入、稳定的地位、稳定的关系,希望能一直处于“安全”的区域内,能远离困境、不安和焦灼。每个人都希望处于稳定...
2025-02-09
最新文章